Stornierungsbedingungen

Die folgenden günstigen Stornierungsbedingungen gelten nur, wenn Sie direkt beim Hotel Kogerstaete buchen. Wenn Sie eine Buchung über eine dritte Partei wie Booking.com machen, dann gelten die Stornierungsbedingungen wie mit der dritten Partei angegeben, im Falle einer Stornierung müssen Sie das Unternehmen kontaktieren, wo Sie die Buchung gemacht haben.

 Stornierungsbedingungen Einzelpersonen (Felxibel Rate)

  • Im Falle einer Stornierung bis zu 7 Tage vor dem Anreisedatum ist der Gast nicht verpflichtet, einen Betrag an den Hotebetrieb zu zahlen.  
  • Im Falle einer Stornierung zwischen 7 und 3 Tagen vor dem Anreisedatum ist der Gast verpflichtet, 35% des Reservierungswertes an den Hotelbetrieb zu zahlen. 
  • Im Falle einer Stornierung zwischen 3 Tagen und 24 Stunden vor dem Anreisedatum ist der Gast verpflichtet, 70% des Reservierungswertes an den Hotelbetrieb zu zahlen.
  • Im Falle einer Stornierung 24 Stunden oder weniger vor dem Anreisedatum ist der Gast verpflichtet, 100% des Reservierungswertes an den Hotelbetrieb zu zahlen. Die Startzeit hierfür ist 12.00 Uhr.
  • Im Voraus gezahlte Beträge werden innerhalb von 3 Tagen nach Bestätigung der Stornierung an den Gast zurücküberwiesen, wenn eine der oben genannten Bestimmungen zutrifft.

 Gruppenreservierungen sind Reservierungen für 3 oder mehr Zimmer (Flexibel Rate)

  • Im Falle einer Stornierung bis 14 Tage vor dem Anreisedatum ist der Gast nicht verpflichtet, einen Betrag an die Hotelbetrieb zu zahlen.  
  • Im Falle einer Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor dem Anreisedatum ist der Gast verpflichtet, 60% des Reservierungswertes an den Hotelbetrieb zu zahlen. 
  • Im Falle einer Stornierung zwischen 7 und 3 Tagen vor dem Anreisedatum ist der Gast verpflichtet, 85% des Reservierungswertes an den Hotelbetrieb zu zahlen.
  • Im Falle einer Stornierung 3 Tage oder weniger vor dem Anreisedatum ist der Gast verpflichtet, 100% des Reservierungswertes an den Hotelbetrieb zu zahlen. Die Startzeit hierfür ist 12.00 Uhr.
  • Im Voraus gezahlte Beträge werden innerhalb von 3 Tagen nach Bestätigung der Stornierung an den Gast zurücküberwiesen, wenn eine der oben genannten Bestimmungen zutrifft.

Der Reservierungswert bezieht sich auf die gesamte Reservierung einschließlich Übernachtungen, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Pausen oder jede andere Art von angebotenen und bestätigten Leistungen des Hotels. Bei Nichterscheinen ist der Kunde in jedem Fall verpflichtet, den vollem Reservierungswert zu bezahlen. Sie können Ihr Zimmer telefonisch oder per E-Mail stornieren, bitte beachten Sie! Ihre Stornierung ist erst nach Erhalt der Bestätigungsmail endgültig. Angegebene Zimmerpreise sind ohne Gewähr. Wird aufgrund eines Irrtums seitens des Hotels ein offensichtlich falscher Preis angegeben, hat der Hotelier das Recht, die Buchung zu stornieren.