Annuleringsvoorwaarden

 

Onderstaande gunstige annuleringsvoorwaarden gelden alleen wanneer u rechtstreeks reserveert bij Hotel Kogerstaete. Wanneer u een boeking plaatst via een derde partij zoals Booking.com dan gelden de annuleringsvoorwaarden zoals vermeld bij de derde partij, u dient in geval van annulering zelf contact op te nemen met het bedrijf waar u de boeking heeft gemaakt.

 Annuleringsvoorwaarden individuen vanaf 30 april 2021

  • Bij annulering tot 14 dagen voor de ingangsdatum is de gast niet gehouden enig bedrag aan het hotelbedrijf te betalen.  
  • Bij annulering tussen 14 en 7 dagen voor de ingangsdatum is de gast gehouden 35% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen. 
  • Bij annulering tussen 7 en 3 dagen voor de ingangsdatum is de gast gehouden 60% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
  • Bij annulering tussen 3 dagen en 24 uur voor de ingangsdatum is de gast gehouden 85% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
  • Bij annulering 24 uur of minder voor de ingangsdatum is de gast gehouden 100% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen. Wij houden hier als ingangstijd 14.30 uur aan.
  • Deze annuleringsvoorwaarden zijn alleen geldig voor reserveringen gemaakt vanaf 1 december 2020

 Groepreserveringen zijn reserveringen voor meer dan 4 kamers

  • Bij annulering tot 21 dagen voor de ingangsdatum is de gast niet gehouden enig bedrag aan het hotelbedrijf te betalen.  
  • Bij annulering meer dan 21 dagen voor de ingangsdatum is de gast gehouden 60% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen. 
  • Bij annulering meer dan 14 dagen voor de ingangsdatum is de gast gehouden 85% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
  • Bij annulering 7 dagen of minder voor de ingangsdatum is de gast gehouden 100% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
  • Deze annuleringsvoorwaarden zijn alleen geldig voor reserveringen gemaakt vanaf 1 december 2020

 

  • Reserveringswaarde betreft de totaal reservering inclusief overnachtingen, ontbijt, lunches, diners, breaks of andersoort geoffreerd en bevestigde diensten van uit het hotel verzorgt. 

  • Ingeval van no-show is de klant in alle gevallen verplicht de reserveringswaarde te betalen

  • U kunt uw kamer zowel telefonisch als per e-mail annuleren, let op! Uw annulering is pas definitief na ontvangst bevestigingsmail.

  • Genoemde kamerprijzen zijn zonder garantie. Wanneer er door een fout van het hotel een duidelijk verkeerde prijs staat vermeld, heeft de hotelier het recht de boeking te annuleren.